(1)自建自用型呼叫中心; (2)外包服務型呼叫中心; (3)ASP(應用服務提供商)型呼叫中心。
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種?
(1)大型呼叫中心; (2)中型呼叫中心; (3)小型呼叫中心。
最新試題
服務的特點都包含下列哪幾項?()
按照客戶所處時間狀態(tài)可以分為哪幾類?()
如何樹立良好的客戶服務意識?()
網(wǎng)絡客服的溝通接待流程第一步是()。
如何樹立良好的客戶服務意識?
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項?()
微博的工作人員要對投訴進行的處理不包括?()
什么是呼叫中心?
服務有什么特點?
呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類?()