汽車維修企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，組成企業(yè)內(nèi)部（）網(wǎng)，并與internet連接。

汽車維修管理系統(tǒng)中，客戶管理的其他模塊包括（）、會(huì)員設(shè)置、會(huì)員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問(wèn)候、節(jié)日關(guān)懷等，并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標(biāo)簽，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)型的管理，大大彌補(bǔ)了人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。

材料配件查詢時(shí)可以有模糊查詢和精確查詢，查詢方式可以是配件名稱的局部或全名，也可以是配件號(hào)的局部和全部，靈活的查詢方式使操作簡(jiǎn)潔，節(jié)省時(shí)間，是以往手工賬無(wú)法替代的。（）

現(xiàn)有的汽車維修計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大，可完全視作（）一個(gè)專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)可在客戶維修和銷售出庫(kù)后，修正維修中用料的成本價(jià)格、領(lǐng)料價(jià)格，以及銷售出庫(kù)時(shí)的配件成本價(jià)和銷售價(jià)，整體調(diào)整維修以及銷售時(shí)的成本及毛利。（）

需要指定專人負(fù)責(zé)本單位內(nèi)各部門(mén)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理和檢查，對(duì)本單位的主要計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的資源配置、技術(shù)人員構(gòu)成進(jìn)行（）。

計(jì)算機(jī)車輛檔案是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息，可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務(wù)工作。（）

與計(jì)算機(jī)有關(guān)的電源接口、通信接口等設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期檢查維護(hù)，應(yīng)當(dāng)建立計(jì)算機(jī)主機(jī)房的值班及人員出入管理登記等制度。（）

維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴(yán)格控制各級(jí)用戶對(duì)數(shù)據(jù)信息的（），進(jìn)行業(yè)務(wù)中的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理，建立嚴(yán)格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。

應(yīng)建立定期的系統(tǒng)和程序備份制度，異地保存兩個(gè)以上最新的版本及其目錄打印清單，以備系統(tǒng)和程序的恢復(fù)。（）