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實行權(quán)限分散原則,明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員()和操作范圍。
入庫管理包括采購入庫、調(diào)撥入庫、銷售退貨入庫、()、盤盈入庫、隨進隨出入庫等,錄入配件的供應(yīng)商、配件、價格、數(shù)量以及所入的倉庫信息,復(fù)核后自動進行上賬處理,財務(wù)管理模塊中會生成相應(yīng)的配件收付款記錄。
汽車維修管理系統(tǒng)中,客戶管理的其他模塊包括()、會員設(shè)置、會員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問候、節(jié)日關(guān)懷等,并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標簽,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫型的管理,大大彌補了人工記憶力的不足,改善手工記錄的混亂情況。
維修結(jié)算處理是指:客戶車輛在車間修理完后,完工工單即可轉(zhuǎn)入()模塊進行結(jié)算處理。
現(xiàn)有的汽車維修計算機管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細致而且功能強大,可完全視作()一個專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
計算機流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫()的方式連接在一起,將復(fù)雜的管理規(guī)范和系統(tǒng)化,實施了全面的數(shù)據(jù)化管理,以實現(xiàn)物流、信息流、資金流三流一體管理。
應(yīng)建立定期的系統(tǒng)和程序備份制度,異地保存兩個以上最新的版本及其目錄打印清單,以備系統(tǒng)和程序的恢復(fù)。()
汽車維修企業(yè)計算機管理業(yè)務(wù)流程主要包括業(yè)務(wù)接待、()、配件管理和客戶檔案管理和財務(wù)結(jié)算。
汽車維修企業(yè)計算機管理的硬件平臺,可以是由一臺服務(wù)器和多個終端組成的局域網(wǎng)系統(tǒng),同時和汽車生產(chǎn)廠家進行遠程連接。()
根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息,對接車業(yè)務(wù)員、責任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。方便明了地掌握員工的工作及業(yè)績狀況。()