應(yīng)建立定期的系統(tǒng)和程序備份制度，異地保存兩個(gè)以上最新的版本及其目錄打印清單，以備系統(tǒng)和程序的恢復(fù)。（）

維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴(yán)格控制各級(jí)用戶對(duì)數(shù)據(jù)信息的（），進(jìn)行業(yè)務(wù)中的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理，建立嚴(yán)格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。

計(jì)算機(jī)流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫(kù)（）的方式連接在一起，將復(fù)雜的管理規(guī)范和系統(tǒng)化，實(shí)施了全面的數(shù)據(jù)化管理，以實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流三流一體管理。

（）是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息，并可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務(wù)工作。

計(jì)算機(jī)車輛檔案是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息，可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務(wù)工作。（）

汽車維修企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，組成企業(yè)內(nèi)部（）網(wǎng)，并與internet連接。

汽車維修管理系統(tǒng)中，客戶管理的其他模塊包括（）、會(huì)員設(shè)置、會(huì)員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問候、節(jié)日關(guān)懷等，并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標(biāo)簽，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)型的管理，大大彌補(bǔ)了人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。

應(yīng)當(dāng)對(duì)易受病毒攻擊的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，定期進(jìn)行病毒檢查。（）

修改密碼步驟應(yīng)是：輸入原密碼→填入新密碼→重復(fù)輸入新密碼→點(diǎn)擊“確認(rèn)”。（）

實(shí)行權(quán)限分散原則，明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員（）和操作范圍。