單項(xiàng)選擇題哪一種溝通方式的設(shè)計(jì),是為了讓用戶在他們方便的時候回應(yīng)()。

A.即時信息
B.電子郵件
C.傳真
D.電子數(shù)據(jù)交換


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)最能解釋,為什么說一個人在發(fā)送憤怒信息之前,必須先冷靜下來是一個好主意()。

A.情緒是永久的,在他們的情緒消退后,人們也永遠(yuǎn)不會改變他們對某一情形的看法
B.情緒是長期存在的,在他們的情緒變化后,人們經(jīng)常改變對某一情形的看法
C.情緒是短暫的,在他們的情緒冷靜下來后,人們經(jīng)常改變對某一情形的看法
D.情緒是短暫的,在他們的情緒變化后,人們?nèi)匀粫3謱δ骋磺樾蔚目捶?/p>

2.單項(xiàng)選擇題過早下結(jié)論如何影響溝通過程()。

A.過早下結(jié)論會導(dǎo)致說話者停止發(fā)言,因?yàn)楫?dāng)聽眾已經(jīng)知道他正在說的是什么,他或她就沒有繼續(xù)說下去的理由
B.過早下結(jié)論會導(dǎo)致聽眾停止傾聽,因?yàn)樗蛩呀?jīng)對說話者正試圖表達(dá)的內(nèi)容形成了一個觀點(diǎn)
C.過早下結(jié)論導(dǎo)致聽眾感覺縮手縮腳,因?yàn)樗蛩龥]有聽到整個信息
D.過早下結(jié)論導(dǎo)致說話者緊張,因?yàn)樗蛩杏X有責(zé)任拓展他或她的基本信息

3.單項(xiàng)選擇題移情如何改善溝通過程()。

A.移情有助于說話者把重點(diǎn)放在聽眾想聽的內(nèi)容上
B.移情有助于聽眾把重點(diǎn)放在說話者的真實(shí)文字上
C.移情有助于聽眾擺脫對說話者想說什么先入為主的觀念
D.移情有助于說話者擺脫對聽眾想要聽到什么先入為主的觀念

4.單項(xiàng)選擇題為了彌補(bǔ)聽和說之間的差距,說話者應(yīng)該怎樣改變他們說話的速度()。

A.說話者要提高5倍的語速,使他們的語速由80字每分鐘,增加到大約400字每分鐘。
B.說話者要提高2到3倍的語速,使他們的語速由125到200字每分鐘,增加到大約400字每分鐘。
C.說話者應(yīng)該減少2倍的語速,使他們的語速由大約400字每分鐘減少到大約200字每分鐘。
D.說話者根本不用提高他們的語速,相反,聽眾應(yīng)該把他們聽得速度提高兩倍,以趕上說話者的速度。

5.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)是人們在傾聽時,思想開小差的原因()。

A.聽眾聽的速度比說話者說的速度慢
B.聽眾聽的速度與說話者說的速度一樣
C.聽眾聽的速度比說話者說的速度快
D.聽眾調(diào)整他們聽的速度以適應(yīng)說話者說的速度

最新試題

計(jì)劃和控制的關(guān)系是密不可分的,常常相互交織在一起,互相依賴。

題型:判斷題

下列不屬于具體性計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

()組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu),以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ),在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助其從事職能管理工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

所有管理人員,無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計(jì)劃工作,這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的()性質(zhì)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在環(huán)境較為不確定時,任務(wù)多樣且多變,無法進(jìn)行程序化決策時,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可采?。ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

信息的溝通和傳遞速度比較快,但主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制難度較大的組織結(jié)構(gòu)形式是()

題型:單項(xiàng)選擇題

扁平結(jié)構(gòu)和錐形結(jié)構(gòu)的劃分反映了()

題型:單項(xiàng)選擇題

人的道德發(fā)展需要經(jīng)歷()個階段。

題型:單項(xiàng)選擇題

下面不屬于道德發(fā)展的層次是()

題型:單項(xiàng)選擇題

激勵理論認(rèn)為人們對于工作的態(tài)度取決于()。

題型:單項(xiàng)選擇題