如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。

發(fā)手機短信要注意做到：（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。

銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。

在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。