A.置茶
B.沖茶
C.分茶
D.品茶
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A.餐前、餐中和餐后飲用
B.純飲,即單純飲一種酒
C.加入冰塊飲用
D.調(diào)酒,即是將多種酒及其他配料調(diào)和在一起混合飲用,即雞尾酒
A.花草香
B.果香
C.東方香型
D.海洋香型
A.不要立刻回答這項異議
B.要立刻回答
C.設(shè)身處地為客戶著想,你不必贊同他所提出的異議,但可以表示你理解它對客戶的重要性
D.讓客戶知道你愿意傾聽他所想說的話
A.事前做好準備
B.選擇恰當?shù)臅r機
C.爭辯是銷售的第一大忌
D.要給客戶留“面子”
A.異議顯得模棱兩可、含糊其詞、讓人費解
B.異議顯然站不住腳、不攻自破
C.異議超過了客戶經(jīng)理的能力水平
D.異議涉及到較深的專業(yè)知識,解釋不易為客戶馬上理解
最新試題
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準備好哪些信息,并最好能將重點寫在便箋紙上()。
編制標準應(yīng)答語的具體程序是:()。
理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財客戶,其交叉銷售職責要求還體現(xiàn)在()。
目前,理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運動香型和草香等。
銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
撰寫銷售信函的主要技巧有()。