判斷題按溝通的效果劃分，可將溝通的層次劃分為溝而不通，溝而能通與不溝而通三個(gè)層次。（）
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3.多項(xiàng)選擇題交談的特點(diǎn)有（）
A.雙向互動(dòng)性
B.隨機(jī)性
C.簡(jiǎn)縮性
D.技巧性
4.多項(xiàng)選擇題溝通障礙主要來自哪三個(gè)方面？（）
A.發(fā)送者的障礙
B.信息解碼的障礙
C.信息傳播渠道的障礙
D.接收者的障礙
5.多項(xiàng)選擇題交談中的禮儀細(xì)節(jié)包括（）
A.掌握分寸
B.以對(duì)方為中心
C.對(duì)所有交談對(duì)象一視同仁
D.禮貌用語
最新試題
打錯(cuò)電話后不需要道歉，直接趁對(duì)方不注意的時(shí)候掛斷就行了。（）
題型：判斷題
與他人溝通交往時(shí)，應(yīng)該做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
正式場(chǎng)合入座就餐應(yīng)從右側(cè)入座。（）
題型：判斷題
坐下蹺腿時(shí)，切忌將懸空的腳尖朝上或指向他人。（）
題型：判斷題
與不相識(shí)的人通話應(yīng)先講明自己的身份、目的，再談問題。（）
題型：判斷題
人際交往中情感探索階段的親密互惠關(guān)系又可分為（）三種水平。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)你需要打電話找人談事情、反饋問題的時(shí)候，可以隨時(shí)撥打電話。（）
題型：判斷題
與不熟識(shí)的人通話時(shí)應(yīng)先自我介紹后再談?wù)?。（?/p>
題型：判斷題
用餐時(shí)可以用筷子在菜品里任意挑選自己喜歡的菜。（）
題型：判斷題
介紹他人的時(shí)機(jī)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題