判斷題信息傳遞層次過長,會減慢流通速度并造成信息失真。因此,要減少信息層次傳遞,拓寬信息渠道。()

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2.多項選擇題交談的特點有()

A.雙向互動性
B.隨機性
C.簡縮性
D.技巧性

3.多項選擇題溝通障礙主要來自哪三個方面?()

A.發(fā)送者的障礙
B.信息解碼的障礙
C.信息傳播渠道的障礙
D.接收者的障礙

4.多項選擇題交談中的禮儀細節(jié)包括()

A.掌握分寸
B.以對方為中心
C.對所有交談對象一視同仁
D.禮貌用語

5.多項選擇題演講與私人談話的區(qū)別有()

A.演講者成為大庭廣眾關注的焦點
B.對演講內(nèi)容的要求往往超過私人談話
C.要求演講者始終牢牢把握聽眾的注意力
D.要求演講者不茍言笑