A.高效團(tuán)隊(duì)可以最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特優(yōu)勢
B.有利于溝通
C.只有依靠高效團(tuán)隊(duì)的支撐，才能取得個(gè)人的成功
D.如果沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就不會(huì)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
E.有利于節(jié)約成本
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A.團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)獨(dú)立工作能力
B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)呈金字塔型
C.團(tuán)隊(duì)管理幅度較寬
D.成員之間具有開放、互補(bǔ)的溝通機(jī)制
A.啟迪者
B.監(jiān)控者
C.思想家
D.創(chuàng)業(yè)者
A.加強(qiáng)客戶服務(wù)管理
B.組建多元團(tuán)隊(duì)
C.加強(qiáng)溝通
D.進(jìn)行有效培訓(xùn)
E.進(jìn)行有效溝通
A.有效團(tuán)隊(duì)
B.高效團(tuán)隊(duì)
C.客戶服務(wù)
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
A.服務(wù)人員數(shù)量較少
B.有利于提高服務(wù)工作效率
C.功能及職能較為綜合
D.往往一人身兼數(shù)職
E.實(shí)施專業(yè)管理
最新試題
數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。
以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點(diǎn)。
廣告具有高度公共性，這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性，并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。
公眾對(duì)公司行為的評(píng)價(jià)會(huì)影響組織的成功。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。
服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷售策略。