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客房對客服務(wù)項(xiàng)目有哪些？
飯店ZD管理的含義是什么？
管理寬度
餐飲服務(wù)程序有哪些？
飯店計劃
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理？
飯店安全管理涵蓋幾個層面的內(nèi)容？
飯店人力資源管理的任務(wù)
飯店人力資源管理的特點(diǎn)