A.實(shí)用 B.舒適 C.弱化 D.品質(zhì)
為了使客人滿意并實(shí)現(xiàn)飯店經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有步驟、有組織的活動。
是反映飯店各方共同要求的、由飯店各方共同達(dá)成的規(guī)范和協(xié)議，是用文字條例的形式規(guī)定員工在飯店里的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
最新試題
客房部在飯店中的作用有哪些？
如何根據(jù)飯店的特點(diǎn)開展安全管理工作？
餐飲部在飯店中的作用有哪些？
前廳部在飯店中的重要作用有哪些？
飯店服務(wù)質(zhì)量有哪些特點(diǎn)？
飯店計(jì)劃
什么是因果分析法？
簡述飯店員工績效考評的含義、內(nèi)容、目的及原則
飯店ZD管理的含義是什么？
飯店組織氣氛