A.高級(jí)管理人員
B.中級(jí)管理人員
C.新入職人員
D.基層業(yè)務(wù)人員
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A.與利率管理相關(guān)的
B.與貸款管理相關(guān)的
C.與外匯管理相關(guān)的
D.與黃金市場(chǎng)管理相關(guān)的
A.高級(jí)管理層
B.董（理）事會(huì)
C.股東大會(huì)
D.監(jiān)事會(huì)
A.分類管理
B.統(tǒng)計(jì)
C.分析
D.計(jì)算
A.《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》
B.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
D.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》
A.業(yè)務(wù)合規(guī)性
B.客戶滿意度
C.投訴處理及時(shí)率
D.投訴處理合格率
最新試題
憑證式國(guó)債到期約定轉(zhuǎn)存的相關(guān)銀行賬戶可以是投資者以外的個(gè)人銀行賬戶。
18歲以下投資者應(yīng)當(dāng)由監(jiān)護(hù)人代理認(rèn)購(gòu)儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）。
國(guó)債承銷團(tuán)候選成員名單，通過(guò)（）公示。
財(cái)政部應(yīng)當(dāng)就報(bào)名參加國(guó)債承銷團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)的（）情況征求人民銀行、證監(jiān)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)等部門(mén)意見(jiàn)。
承銷團(tuán)成員為投資者辦理提前兌取、“中華人民共和國(guó)儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）收款憑證”的掛失補(bǔ)辦和開(kāi)立財(cái)產(chǎn)證明時(shí)，不得向投資者收取手續(xù)費(fèi)。
柜面為客戶打印儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）回單后可不打印儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）收款憑證。
新增網(wǎng)銀成員，如確定網(wǎng)銀銷售開(kāi)始時(shí)間并向財(cái)政部、人行書(shū)面報(bào)告后，因自身原因無(wú)法按時(shí)開(kāi)始，三年內(nèi)將不得開(kāi)展儲(chǔ)蓄國(guó)債（電子式）網(wǎng)上銀行銷售業(yè)務(wù)。
儲(chǔ)蓄國(guó)債（憑證式）收款憑證號(hào)碼在紫外燈光下顯（），在紅外光源下顯（）。
投資者辦理憑證式國(guó)債到期約定轉(zhuǎn)存后，不能辦理質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。
記賬式國(guó)債承銷團(tuán)評(píng)分指標(biāo)包括（）。