單項選擇題用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的概念,不包括()。

A.工作滿意度
B.工作參與
C.組織承諾
D.凝聚力


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1.單項選擇題新保守派的主要觀點()

A.勞動關(guān)系是具有經(jīng)濟理性的勞資雙方之間的自由、平等的交換關(guān)系,雙方具有不同的目標和利益。
B.員工與企業(yè)的利益基本是一致的。
C.雇員對公平和公正待遇的關(guān)心,同管理方對經(jīng)濟效率和組織績效的關(guān)心是相互沖突的。
D.在經(jīng)濟中代表工人的勞動利益與代表企業(yè)的所有者和管理者的資本的利益是完全對立的。

2.單項選擇題心理契約不包括以下幾個方面()

A.企業(yè)需求
B.企業(yè)激勵方式
C.員工自我定位
D.相應(yīng)的工作行為

5.單項選擇題作為一個管理人員,你發(fā)現(xiàn)你的一個下屬總是不停的開玩笑取樂。你安排了一次與他的會面,當會面開始的時候,你應(yīng)該如何應(yīng)對?()

A.和他開玩笑來建立友好關(guān)系
B.直接改善他這次會面就是為來了討論一下如何他過分開玩笑的問題
C.首先列舉他對部門的貢獻,然后切入正題
D.告訴他如果他再這樣不成熟,那么就要被炒魷魚

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處理員工關(guān)系危機的關(guān)鍵是()

題型:單項選擇題

營造良好的企業(yè)文化氛圍,這有利于穩(wěn)定隊伍,并促進他們進一步發(fā)展屬于()

題型:單項選擇題

這種處分方式國外比較常見,現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行,指當員工犯錯誤的時候,公司采取的策略是對其既不警告也不處罰,而是給其一段時間無薪休假,這種處分方式是()

題型:單項選擇題

這類人細心,喜歡與人打交道。只要是經(jīng)常與人打交道的工作,其績效都不會差,績效出了問題一般是工作不合適或剛到一個新的崗位。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

題型:單項選擇題

他們是強理論型的人,凡事都得有個說法,自圓其說能力、表現(xiàn)欲都很強。聯(lián)想豐富,創(chuàng)造力、演說能力也是其長項。根據(jù)GFT理論,該類人員屬于()

題型:單項選擇題

()中員工與管理方之間相互作用的行為,包括了雙方間因為簽訂雇傭契約而產(chǎn)生的法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,也包括了社會層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關(guān)系,亦即雙方權(quán)利不成文的傳統(tǒng)、習慣及默契等倫理關(guān)系。

題型:單項選擇題

在員工關(guān)系危機發(fā)生階段中,員工團體之間產(chǎn)生相對關(guān)系,并出現(xiàn)相對矛盾,對各自利益產(chǎn)生影響屬于()

題型:單項選擇題

()是指在組織中,管理方與員工要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。

題型:單項選擇題

為讓員工趨利避害,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度的教育和宣傳,以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度,說明罰款的種類和額度,體現(xiàn)了“熱爐法則”中的()

題型:單項選擇題

離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是()

題型:單項選擇題