有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

簡要回答懲罰與負強化的關(guān)系。

公平性原則是激勵的內(nèi)在要求。

溝通網(wǎng)絡(luò)

垂直溝通

你認為作為護理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護理工作特點，做好工作壓力管理？