在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

如果你是護(hù)士長，請(qǐng)闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

雙因素理論中激勵(lì)因素

非正式溝通對(duì)正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

強(qiáng)化

建沒性沖突

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

什么情況下適合使用單向溝通？

如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？