多項選擇題平衡記分卡與傳統(tǒng)考核方法比較，其優(yōu)勢在于（）：

A、消除了傳統(tǒng)績效考核方法財務(wù)指標單一考核指標的局限性
B、是考核系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的完美結(jié)合
C、以顧客為導(dǎo)向，縮短反應(yīng)時間，提高質(zhì)量，重視團隊合作
D、是一個基于戰(zhàn)略的績效考核系統(tǒng)，發(fā)展和強化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)
E、防止了次優(yōu)化行為


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1.多項選擇題引入KPI考核的常見問題的有（）

A、高層領(lǐng)導(dǎo)不重視
B、績效考核結(jié)果并不總是很清晰
C、不知道該如何衡量
D、對團隊的績效考核
E、對指標體系審核的缺失，導(dǎo)致指標和標準與組織目標的不一致性

2.多項選擇題關(guān)鍵績效指標可以分為（）

A、組織類
B、部門類
C、營運類
D、管理類
E、財務(wù)類

4.多項選擇題關(guān)鍵績效指標體系由（）構(gòu)成

A、組織級關(guān)鍵績效指標
B、部門級關(guān)鍵績效指標
C、具體崗位關(guān)鍵績效指標
D、服務(wù)部門關(guān)鍵績效指標
E、基層員工關(guān)鍵績效指標

5.多項選擇題關(guān)鍵績效指標的設(shè)計來源有（）

A、組織戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)計劃
B、現(xiàn)有工作績效匯報系統(tǒng)
C、組織機構(gòu)與崗位分工
D、監(jiān)管標準及行業(yè)經(jīng)濟技術(shù)指標
E、國際同行業(yè)公司、國內(nèi)主要競爭對手考核標準