A.一種解決特定產品、項目或合同的特殊要求的有效工具
B.編制和實施質量計劃，有利于實現(xiàn)規(guī)定的目標和合同要求
C.致力于提供質量要求會得到滿足的信任
D.質量計劃可用于監(jiān)控和評定質量要求的符合性
E.質量計劃的編制過程，是對管理程序和資源利用的協(xié)調和優(yōu)化過程
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A.封面
B.目錄
C.質量方針和質量目標
D.組織機構、職責和權限的描述
E.質量管理體系范圍，包括刪減的細節(jié)和合理性
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
E.15年
A.指定并保持組織的質量方針和質量目標
B.確保資源的獲得
C.進行內部審核
D.進行管理評審
E.確保整個組織關注顧客要求
A.質量承諾應與質量方針、質量目標相一致
B.立足于本組織的實際情況，不必與同行攀比
C.其內容應具體、可操作、可檢查
D.承諾必須兌現(xiàn)
E.質量承諾的內容可包括對服務的承諾、對產品質量的承諾、對貫徹標準的承諾等多個方面
A.系統(tǒng)性
B.保守性
C.協(xié)調性
D.適用性
E.有效性
最新試題
質量管理體系文件采用電子媒體有其突出的優(yōu)點，其中不包括（）。
下列不屬于質量管理基本原則的是（）。
ISO9000族標準是從哪四個方面規(guī)范質量管理的（）。
操作類作業(yè)指導書（即操作指導書）的內容一般不包括（）。
質量管理體系是指建立質量方針和質量目標并實現(xiàn)這些目標的一組相互關聯(lián)和相互作用的要素，質量管理體系是由四個要素構成的，以下選項中哪項是不正確的（）。
文字化的質量管理體系文件不包括哪項（）。
所有的質量記錄應遵循的原則不包括（）。
采供血機構和臨床用血醫(yī)院，需對員工進行職業(yè)培訓和繼續(xù)教育工作，其中（）。
我國正式實施等同采用ISO9000系列標準的時間是（）。
國際標準化組織（ISO）成立的年份是（）。