A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
B.確保資源的獲得
C.進行內(nèi)部審核
D.進行管理評審
E.確保整個組織關(guān)注顧客要求

A.質(zhì)量承諾應(yīng)與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標相一致
B.立足于本組織的實際情況，不必與同行攀比
C.其內(nèi)容應(yīng)具體、可操作、可檢查
D.承諾必須兌現(xiàn)
E.質(zhì)量承諾的內(nèi)容可包括對服務(wù)的承諾、對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾、對貫徹標準的承諾等多個方面

A.系統(tǒng)性
B.保守性
C.協(xié)調(diào)性
D.適用性
E.有效性

A.使質(zhì)量體系中的各種活動得以規(guī)范、有效地進行
B.體現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)防為主的管理思想
C.體現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變
D.可以作為證實質(zhì)量管理體系有效運行的文件
E.是質(zhì)量手冊中原則性要求的展開與落實，通常對具體細節(jié)需要進行規(guī)定和描述

A.體現(xiàn)對于質(zhì)量管理的追求
B.是對服務(wù)對象的一種承諾
C.由實驗室最高管理層直接制定
D.基于實驗室自身的客觀定位
E.是上級組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的具體細化和補充