簡述勞動規(guī)章制度制定的依據(jù)。

在勞動爭議調(diào)解過程中，實現(xiàn)有效溝通應(yīng)當(dāng)注意的有（）。

下列有關(guān)職工代表大會的表述，正確的有（）。

進(jìn)行工資集體協(xié)商，需要綜合考慮的因素有（）。

下列人員中，不得擔(dān)任企業(yè)基層工會委員會委員的有（）。

下列屬于勞動合同終止事由的是（）。

當(dāng)事人因不服勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁裁決而向人民法院起訴時，所起訴事項不屬于人民法院受理的案件范圍的，人民法院應(yīng)（）。

試述職工代表大會的會議議程和主要程序。

關(guān)于勞動關(guān)系的特征，正確的說法有（）。

根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，可以對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的組織有（）。