在勞動爭議調(diào)解過程中，實現(xiàn)有效溝通應(yīng)當(dāng)注意的有（）。

下列情況中應(yīng)認定為工傷的有（）。

集體協(xié)商的平等原則體現(xiàn)在協(xié)商雙方代表都有平等的（）。

下列屬于勞動合同終止事由的是（）。

根據(jù)我國法律規(guī)定，勞動爭議仲裁委員會之間因管轄權(quán)發(fā)生爭議的，（）。

進行工資集體協(xié)商，需要綜合考慮的因素有（）。

說明勞動合同終止應(yīng)給勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)娜N情況。

當(dāng)事人因不服勞動爭議仲裁機構(gòu)仲裁裁決而向人民法院起訴時，所起訴事項不屬于人民法院受理的案件范圍的，人民法院應(yīng)（）。

所有用人單位應(yīng)當(dāng)為（）的員工繳納養(yǎng)老保險費。

企業(yè)規(guī)章制度的作用主要包括（）。