單項(xiàng)選擇題需要激勵是管理者根據(jù)員工的不同需要,進(jìn)行相應(yīng)的激勵,授予其責(zé)任和權(quán)力,安排挑戰(zhàn)性的工作,讓其獲得成就與榮譽(yù)感,適用于()。
A.追求歸屬需要的員工
B.追求安全和保險需要的員工
C.追求自我實(shí)現(xiàn)的員工
D.追求自尊的員工
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1.單項(xiàng)選擇題飯店人力資源部招聘員工形式多種多樣,適用于招聘初、中級管理人員,如餐飲部領(lǐng)班、主管的招聘形式是()。
A.超員招聘
B.缺員招聘
C.等員招聘
D.內(nèi)部招聘
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)環(huán)境質(zhì)量就是指餐飲設(shè)施的服務(wù)氣氛給客人帶來感覺上的享受和心理上的滿足。通常對服務(wù)環(huán)境質(zhì)量的要求是整潔、美觀、有序和()
A.安全
B.效率
C.基調(diào)
D.低耗
3.單項(xiàng)選擇題廚房內(nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品。煤氣罐和燃燒器距離火源的距離不得少于()。
A.1米
B.1.5米
C.2米
D.2.5米
4.單項(xiàng)選擇題正餐服務(wù)是體現(xiàn)飯店服務(wù)水平和檔次的重要環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)具體而復(fù)雜的工作。賓客就餐離開餐桌后,服務(wù)員應(yīng)完成清桌,并重新擺臺,時間控制在()。
A.3分鐘內(nèi)
B.4分鐘內(nèi)
C.5分鐘內(nèi)
D.6分鐘內(nèi)
5.單項(xiàng)選擇題正餐服務(wù)是體現(xiàn)飯店服務(wù)水平和檔次的重要環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)具體而復(fù)雜的工作。當(dāng)賓客點(diǎn)菜后,賓客所點(diǎn)的第一道菜應(yīng)服務(wù)到桌,不超過()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
最新試題
四、五星級飯店的員工培訓(xùn)工作則應(yīng)做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐廳中,選用何種布件要考慮()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般招聘可采用以下幾種方式:超員招聘、缺員招聘和等員招聘。下列適合采用缺員招聘模式的職位有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐飲區(qū)域功能布局要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲部招聘員工時,負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行面試、口試以及專業(yè)測試的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于迎賓員工作職責(zé)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐飲安全管理的目的就是消除不安全因素,保障員工的人身安全和企業(yè)的財產(chǎn)不受損失。餐飲部的不安全因素主要來自()。
題型:多項(xiàng)選擇題
工作臺主要用于存放開餐服務(wù)所需的各種服務(wù)用品,選用工作臺的依據(jù)是餐廳服務(wù)方式和所提供的菜單,以及()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐廳家具必須根據(jù)餐廳的經(jīng)營特點(diǎn)和裝潢格調(diào)進(jìn)行選擇。餐廳家具主要指()。
題型:多項(xiàng)選擇題