A.餐飲禮節(jié)禮貌
B.餐飲安全狀況
C.當?shù)亟煌顩r
D.當?shù)靥鞖鉅顩r
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A.服務(wù)態(tài)度
B.職業(yè)形象
C.服務(wù)崗點
D.服務(wù)技能
A.餐飲環(huán)境
B.服務(wù)技能
C.服務(wù)態(tài)度
D.服務(wù)效率
A.菜肴
B.服務(wù)人員
C.廚師
D.設(shè)備設(shè)施
A.職業(yè)道德
B.禮節(jié)禮貌
C.安全衛(wèi)生
D.服務(wù)技能
A.其他
B.餐廳
C.管事部
D.宴會部
最新試題
餐飲區(qū)域功能布局要求()。
有關(guān)五星級飯店送餐服務(wù)的要求正確的是()。
屬于管事部領(lǐng)班工作職責的是()。
屬于餐廳領(lǐng)班工作職責的是()。
工作臺主要用于存放開餐服務(wù)所需的各種服務(wù)用品,選用工作臺的依據(jù)是餐廳服務(wù)方式和所提供的菜單,以及()。
餐飲從業(yè)人員應(yīng)將行業(yè)的要求作為習慣來培養(yǎng),餐飲服務(wù)人員良好的職業(yè)習慣包括()。
餐飲安全管理的任務(wù)包括實施安全監(jiān)督和檢查機制,以確保餐飲設(shè)備設(shè)施的正確運行,避免事故發(fā)生。餐飲部為使客人的心理感到安全應(yīng)該做到()。
屬于餐飲部內(nèi)勤工作職責有()。
餐飲服務(wù)質(zhì)量分析有多種方法,圓形分析圖是通過計算服務(wù)質(zhì)量信息中有關(guān)數(shù)據(jù)的構(gòu)成比例以圖示的方法表示存在的質(zhì)量問題。具體分析步驟包括()。
餐飲部是飯店組織機構(gòu)中的重要組成部分,其職能有()。