A、不在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測(cè)的軟件
B、不得利用本機(jī)構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè)
C、不得下載不安全的、有害于本機(jī)構(gòu)信息設(shè)備的軟件
D、不得實(shí)施其他有害于本機(jī)構(gòu)電子信息技術(shù)設(shè)備的行為
E、可在電子設(shè)備上安裝盜版軟件和其他未經(jīng)安全檢測(cè)的軟件
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A、理解
B、信任
C、合作
D、和諧
E、協(xié)調(diào)
A、堅(jiān)持客戶(hù)至上、客觀公正，不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶(hù)投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶(hù)
C、所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時(shí)限向客戶(hù)反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶(hù)現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
E、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶(hù)投訴反饋時(shí)限，但應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的時(shí)限向客戶(hù)反饋情況
A、現(xiàn)金
B、貴金屬
C、消費(fèi)卡
D、有價(jià)證券
E、實(shí)物物品
A、財(cái)務(wù)狀況
B、經(jīng)營(yíng)狀況
C、擔(dān)保物的情況
D、信用記錄
E、注冊(cè)地址
A、被代理人的名稱(chēng)
B、產(chǎn)品性質(zhì)
C、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
D、產(chǎn)品名稱(chēng)
E、產(chǎn)品的最終責(zé)任承擔(dān)者
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員“專(zhuān)業(yè)勝任”要求，應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的（）。
歐洲美元市場(chǎng)
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶(hù)的投訴。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（）處理客戶(hù)的投訴。
銀行從業(yè)人員與同事相處的準(zhǔn)則是（）。
授信盡職是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，對(duì)客戶(hù)所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及（）等進(jìn)行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。
授信
制定《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的目的是（）。
信息披露要求，銀行從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須以明確的、足以讓客戶(hù)注意的方式向其提示（）和本銀行在本產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)等必要的信息。
財(cái)務(wù)顧問(wèn)