最新試題

中餐宴會(huì)中,為了方便與客人交流,通常將翻譯安排在主人右側(cè)座位。

題型:判斷題

多桌中餐宴會(huì)的上菜速度應(yīng)確保協(xié)調(diào)一致,即所有餐桌應(yīng)同時(shí)上菜。

題型:判斷題

玻璃杯在使用時(shí)應(yīng)拿杯子的()或()。

題型:填空題

客人在進(jìn)餐過(guò)程中,嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片,試分析發(fā)生的原因,并找到妥善的處理辦法?

題型:?jiǎn)柎痤}

客人堅(jiān)持你上的菜不是他點(diǎn)的,經(jīng)核對(duì)菜單,確是客人所點(diǎn),但這時(shí)客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務(wù)員你該如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

為客人結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果你是餐廳的迎賓員你將如何幫助以下的顧客安排座位:年輕漂亮的女士、帶著小孩的夫婦、一對(duì)情侶?

題型:?jiǎn)柎痤}

中宴擺臺(tái)時(shí),通常菜單擺在正、副主人的右手邊,距離桌邊1.5CM。

題型:判斷題

值臺(tái)服務(wù)員在填寫菜單時(shí),應(yīng)動(dòng)介紹菜式特點(diǎn),幫助賓客挑選本餐廳的特色菜,特別是廚師當(dāng)日推薦的()菜、()菜、()菜。

題型:填空題

為托送方便,我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。

題型:判斷題