關(guān)于溝通的層次，下列哪種說法是錯誤的（）。

在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）。

護患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。

最容易被誤解的非語言行為是（）。

人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。

患者男性，67歲，大學(xué)教授，因高血壓住院治療，適用于該患者的最佳護患關(guān)系模式為（）。

護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為（）。

在傾聽技巧中，不可取的是（）。

人際溝通最重要的是掌握技巧。