單項選擇題消費者滿意度是由一特定交易所產(chǎn)生的情緒性反應(yīng),其主要來自顧客在經(jīng)驗中所獲得的驚喜。這種觀點屬于()觀點。

A.特定交易性觀點
B.累積性觀點
C.認(rèn)知性觀點
D.情感性觀點


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1.單項選擇題()是專利戰(zhàn)略目標(biāo)的核心內(nèi)容。

A.打開市場
B.樹立形象
C.經(jīng)營發(fā)展
D.占領(lǐng)市場

2.單項選擇題在合格的管理人員必須具備的素質(zhì)中,以下哪項可以不做硬性要求?()

A.主動性
B.信息搜集
C.人際理解力溝通
D.游泳

4.多項選擇題智力激勵法的步驟包括()。

A.加工整理
B.自由暢談
C.明確問題
D.熱身活動
E.準(zhǔn)備階段

5.多項選擇題形態(tài)分析法的具體步驟包括()。

A.明確問題
B.要素分析
C.形態(tài)分析
D.方案綜合和選擇
E.信息反饋

最新試題

創(chuàng)新思維從思維的廣度、深度看,具有()特征。

題型:多項選擇題

以問題為中心的理論創(chuàng)新過程包括()方面。

題型:多項選擇題

低碳經(jīng)濟以低能耗、低排放、低污染為基礎(chǔ),其實質(zhì)是提高能源利用效率和創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu),核心是()

題型:多項選擇題

()說:“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”。

題型:單項選擇題

諾貝爾物理學(xué)獎獲得者()認(rèn)為,物理學(xué)是在實驗與理論緊密相互作用的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,理論進展的基礎(chǔ)在于理論能夠解釋現(xiàn)有的實驗事實,并且還能夠預(yù)言可以由實驗證實的新現(xiàn)象。

題型:單項選擇題

右腦教育起源于日本,早在20世紀(jì)50年代,日本教育學(xué)博士七田真就提出右腦教育并逐漸有了一些右腦教育理論和成果。七田真認(rèn)為,左腦的記憶是低速記憶,而右腦是高速記憶,這兩種記憶的能力之比高達()

題型:單項選擇題

TRIZ法認(rèn)為,解決物理沖突的分離原理包括()

題型:多項選擇題

創(chuàng)新思維的實質(zhì)是給已有的知識建立起新的聯(lián)系或進行新的組合,產(chǎn)生新的()

題型:單項選擇題

國家創(chuàng)新體系是一個有效地推動()的生產(chǎn)、傳播、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的體系。

題型:單項選擇題

王石是怎樣用自己的能力引領(lǐng)風(fēng)氣的()

題型:多項選擇題