A.顧客
B.企業(yè)內(nèi)部過(guò)程
C.劣質(zhì)成本
D.學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)
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A.最高顧客滿(mǎn)意度
B.體現(xiàn)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理
C.質(zhì)量特性形成過(guò)程或結(jié)果避免缺陷達(dá)到六西格瑪水平
D.系統(tǒng)的方法與操作體系
A：起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司
B：其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同
C：是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展
D：可以和質(zhì)量管理小組（QCC.等改進(jìn)方法，與ISO9001、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)
A.制造質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.系統(tǒng)質(zhì)量
D.過(guò)程質(zhì)量
最新試題
某生產(chǎn)過(guò)程，計(jì)劃目標(biāo)為l00單元，過(guò)程包含3個(gè)子過(guò)程步驟，每個(gè)步驟都有獨(dú)立的合格率YI=0．9Y2=0．8，Y3=0．8計(jì)算RTY（）。
對(duì)應(yīng)于過(guò)程輸出無(wú)偏移的情況，西格瑪水平2。是指規(guī)范限與(。)的比值。
六西格瑪?shù)暮诵奶卣魇牵ǎ?/p>
在有1.5σ偏移的情況下，6σ水平過(guò)程出現(xiàn)缺陷的概率為（）。
（）是六西格瑪管理的重要切入點(diǎn)。
六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是（）。
QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審由（）和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成。
下列有關(guān)西格瑪水平Z的計(jì)算公式是（）。
流通合格率RTY旨在提高企業(yè)的（）能力。
六西格瑪管理方法（）