單項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量改進(jìn)是通過改進(jìn)（）來實(shí)現(xiàn)的。
A.服務(wù)水平
B.過程
C.環(huán)境
D.物流技術(shù)
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1.單項(xiàng)選擇題為了向企業(yè)物流及其顧客提供增值效益，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)所采取的提高物流質(zhì)量的效果與效率的所有措施，稱為（）。
A.企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)
B.企業(yè)物流服務(wù)改進(jìn)
C.企業(yè)物流成本改進(jìn)
D.企業(yè)物流效益改進(jìn)
2.單項(xiàng)選擇題商品的質(zhì)量保證及改善是現(xiàn)代企業(yè)物流（）的主要內(nèi)容之一。
A.倉(cāng)儲(chǔ)管理
B.服務(wù)水平
C.質(zhì)量管理
D.運(yùn)輸管理
3.單項(xiàng)選擇題物流質(zhì)量管理是企業(yè)全面質(zhì)量管理的重要一環(huán)，其核心是（）。
A.物流效率管理
B.物流服務(wù)質(zhì)量管理
C.物流工作質(zhì)量管理
D.產(chǎn)品質(zhì)量管理
4.單項(xiàng)選擇題隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，物流功能的整合正在從業(yè)務(wù)整合轉(zhuǎn)向（）整合。
A.服務(wù)
B.過程
C.信息
D.技術(shù)
5.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)服務(wù)的增值性服務(wù)不包括（）。
A.物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)
B.庫存控制決策建議
C.物流全過程追蹤
D.業(yè)務(wù)運(yùn)作過程診斷
最新試題
電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展
題型：判斷題
后臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的基本準(zhǔn)則
題型：?jiǎn)柎痤}
電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）
題型：填空題
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）
題型：填空題