問答題論述配送中心的運作技術。

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4.問答題鄂爾多斯集團是目前世界上最大的羊絨制品加工企業(yè),年生產(chǎn)加工羊絨制品500多萬件,鄂爾多斯內(nèi)銷現(xiàn)已成功地建起了二級市場配送體系。集團20多家生產(chǎn)企業(yè)加工的產(chǎn)品首先進入內(nèi)銷總公司的儲運中心進行分揀,規(guī)模龐大的一級自營配送體系按地域、經(jīng)濟、規(guī)模原則完成較長距離的配送,將成品直接配送到設在全國省會城市的地區(qū)配貨中心。各地區(qū)配貨中心(一般300公里為半徑進行設置最為經(jīng)濟)根據(jù)售出信息及時配貨,將市場所需產(chǎn)品立即配送到各網(wǎng)點終端,完成二級配送。一二級配送體系完全按照內(nèi)部市場鏈機制,與業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)全部實行契約化管理、有償服務,按合同契約進行內(nèi)部市場的第三方物流運作。由于其原料、產(chǎn)品本身的特點及季節(jié)性和"寄售業(yè)態(tài)"的性質(zhì)決定了二級終端配送的關鍵。由于終端產(chǎn)品條形碼技術的成功運用和準確及時的終端售出信息的反饋,使鄂爾多斯內(nèi)銷配送的成功率、準確率位居全國同行業(yè)之首,配送速度、配送效率遠遠高于全國同行業(yè)的水平,能夠在最短的時間以最快的速度、最低的運費把最準確的數(shù)量產(chǎn)品送到最準確的位置,強有力地支撐、支持著內(nèi)銷市場的不斷擴大和銷售的不斷提高。鄂爾多斯內(nèi)銷配送還具有獨特的產(chǎn)品調(diào)配功能。由于"寄售"業(yè)態(tài)和客戶定貨準確率及季節(jié)性強等特點,內(nèi)銷的物流配送承擔著不同網(wǎng)點、不同地區(qū)、不同市場差異性產(chǎn)品的快速調(diào)配,一旦發(fā)現(xiàn)定貨偏差的產(chǎn)品,物流配送系統(tǒng)立即根據(jù)市場反饋情況進行各地不同網(wǎng)點的異地調(diào)貨,確保了鄂爾多斯內(nèi)銷產(chǎn)品的銷售及市場占有率的提高,這么強大快速、高效低成本的物流配送是由遍布各網(wǎng)點、各配貨中心、各機構的信息網(wǎng)絡支撐著。鄂爾多斯內(nèi)銷物流配送體系擁有自己的計算機信息網(wǎng)絡專業(yè)機構,成功開發(fā)并運用著目前國內(nèi)服裝業(yè)最大規(guī)模、最經(jīng)濟、最適用的計算機信息系統(tǒng),高效率低成本支持著鄂爾多斯內(nèi)銷產(chǎn)品20000多個品種、8000多個顏色、500多種規(guī)格、300多種纖維成分的訂單處理系統(tǒng)、產(chǎn)品入庫系統(tǒng)、出庫系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、售出系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、電子報表系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)等多系統(tǒng)有機運行,是鄂爾多斯內(nèi)銷物流配送系統(tǒng)成功運作的重要部分。鄂爾多斯內(nèi)銷物流系統(tǒng)成功運作的關鍵是高效率低成本,其主要經(jīng)濟指標均居全國同行業(yè)最低水平,成為鄂爾多斯內(nèi)銷最具競爭力的重要因素之一。請分析下列問題:

(1)該企業(yè)是如何進行物流網(wǎng)絡布局的?
(2)該企業(yè)的配送系統(tǒng)有哪些可以改進的地方?

5.問答題地址的選擇,不僅僅只是一個位置設施選址程序由于受到環(huán)境、方法和相關政治問題的影響而變得相當復雜。1993年,美國百貨連鎖店Target,在為發(fā)展中的芝加哥地區(qū)的市場服務而建立一個9.3萬平方米的分銷中心的選址中,就遇到了這樣的問題。Target使用室內(nèi)模型軟件分析了由55個團體提供的成本和稅務鼓勵,其中包括了諸多因素,如市場的可進度、運輸成本、勞動力成本及其可用性。最初的分析將選址限于三個可能的地點,最后,選擇了威斯康星Oconomoroc的工業(yè)園。Target完成了所有必要的法律程序來為Oconomoroc地址開工,并相信選址程序已經(jīng)完成了。然而,此時一個稱作"銀湖環(huán)境協(xié)會"的非營利性環(huán)境組織在威斯康星州收集了許多庭審案例,要求進一步聽證。該組織關心的問題集中于暴風雨的排水及其地表水的影響和雇員交通而引起的空氣污染影響,以及根據(jù)現(xiàn)行的法令是否會在任何地方傷害到環(huán)境。Tar-get項目的反對者相信這個項目是政治上權衡的結果。StanRiffle說,銀湖環(huán)境協(xié)會的律師這樣講,"我們以潛心于研究各層次的許多不同的庭審案例。底線是這將要進行多年。我們理解Target想很快轉(zhuǎn)移。所以我認為,他們會意識到,轉(zhuǎn)移到更適合于其工作和設施的地方是明智的。"從威斯康星州的角度來看,規(guī)劃一個進攻性的提倡商業(yè)的態(tài)度而非反發(fā)展的姿態(tài)是重要的。威斯康星的發(fā)展部公共信息官員TonyHonzeny說:"這個社區(qū)的人們在發(fā)布建設方案之前就知道這個計劃?,F(xiàn)在為了保護這個地址,必須符合58項獨立的條件,這不是一件好像今天你加入進來,明天你就得到允許的事情。在這里,我們試圖避免官僚主義,所以在這里如果你能在90天內(nèi)得到一個處理的許可,那是個好消息。"從Target的角度看,公司已經(jīng)決定在未來的情況下,必須有足夠的時間來準備"許可"程序(在這事件上)及任何潛在政治上的動亂。不久以前,社區(qū)還很愿意接受像"Target"這樣的大項目,但是由于環(huán)境、社會和基礎設施問題受到損害,當?shù)芈蓭焾F體就將問題直接指向選址程序。在這些條件下,公司最佳的戰(zhàn)略似乎是直接面對環(huán)境程序,因為這將有可能由此得到合法權。因而這個戰(zhàn)略更能意味著一個更長、更慢的過程,但結果可能是提供一個最終所有涉及方更容易接受和滿意的解決方案。請回答下列問題:

(1)分析配送中心選址應考慮的因素。
(2)如何解決Target新分銷中心選址遇到的非技術問題?