旅游策劃的中心原則是（）原則。

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。

飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。

客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠利益，不能因一時的收益而不顧信譽。

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達到企業(yè)或者個人的目標，這屬于（）。

下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。

下列選項中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法，錯誤的是（）。

飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。