單項(xiàng)選擇題飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

A.定量化
B.系統(tǒng)化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.制度化


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1.單項(xiàng)選擇題從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

A.實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)
B.降低單位固定成本
C.提高勞動(dòng)效率
D.不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量

4.單項(xiàng)選擇題在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

A.廣告?zhèn)鞑?br/>B.口碑傳播
C.銷售傳播
D.公關(guān)傳播

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

A.減少管理層次,縮短與顧客間的距離
B.樹立明確的質(zhì)量目標(biāo),制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力
D.保證按時(shí)準(zhǔn)確提供的服務(wù)

最新試題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,或經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題