A.誠實信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.客戶至上
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A.誠實信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
B.誠實信用、愛崗遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
C.誠實信用、守法遵規(guī)、專業(yè)精通、勤勉盡責(zé)、保守秘密
D.誠實信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、盡職盡責(zé)、保守秘密
A.誠實信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.勤勉盡責(zé)
A.鮮明的職業(yè)特點
B.時代性特點
C.一種實踐化的道德
D.表現(xiàn)形式呈單一化
A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.向客戶給予保險合同以外的經(jīng)濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護保險人的利益
A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上
B.誠實信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險監(jiān)管部門組織的考試
最新試題
保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密，下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中，正確的是（）。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是調(diào)整保險從業(yè)人員職業(yè)行為的一種社會力量。下列不屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價作用的是（）。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù)，通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險合同、提供保險服務(wù)的業(yè)務(wù)，關(guān)于這一新興的保險模式，下列說法中錯誤的是（）。
以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是（）。
道德風(fēng)險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風(fēng)險。下列關(guān)于保險管理人員道德風(fēng)險的說法中，錯誤的是（）。
核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一，在保險企業(yè)的風(fēng)險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險核保人員職業(yè)特征的表述中，錯誤的是（）。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務(wù)②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷，根據(jù)公司財務(wù)、經(jīng)營能力、抗風(fēng)險能力和市場情況等，確定核保策略③對可保風(fēng)險進行評判與風(fēng)險分類④審核保險責(zé)任和核定保險賠償額度與事項
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務(wù)實的理賠速度、提高理賠效率，保證理賠的公平公正性，理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到（）。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)③合情合理、實事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法錯誤的是（）。
保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。①責(zé)任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
以下不需要遵守保險銷售人員行為準(zhǔn)則的是（）。