多項選擇題績效反饋面談的原則與技巧有（）。

A.關(guān)注過去，總結(jié)自己
B.避免對立與沖突
C.建立彼此之間的信任
D.開誠布公，坦誠溝通
E.該結(jié)束時，立即結(jié)束


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1.多項選擇題通常情況下，績效反饋面談的目的包括（）。

A.向員工反饋績效考核結(jié)果
B.為評價者與被評價者提供溝通的平臺，使考核公開化
C.向員工傳遞組織遠景目標(biāo)
D.弄清員工績效不合格的原因
E.為下一個績效周期工作的展開做好準(zhǔn)備

2.多項選擇題績效反饋面談中評價者可能走入的誤區(qū)有（）。

A.以對方為中心及同情的態(tài)度
B.自我中心和感情化的態(tài)度
C.暈輪效應(yīng)
D.刻板印象
E.不適當(dāng)發(fā)問

3.多項選擇題確定關(guān)鍵績效指標(biāo)，要遵守的SMART原則指的是（）。

A.具體的
B.可測量的
C.可實現(xiàn)的
D.相關(guān)的
E.總體的

4.多項選擇題采用行為觀察量表進行績效評價的缺點包括（）。

A.量表的效度有待提高
B.績效標(biāo)準(zhǔn)模糊、抽象
C.評價方法與組織戰(zhàn)略之間常常完全不一致
D.主管人員單獨考核工作量太大，不具有可操作性
E.量表中很難包含所有的行為指標(biāo)的代表性樣本

5.多項選擇題績效管理有效實施的影響因素有（）。

A.績效計劃的完成情況
B.績效系統(tǒng)的時效性
C.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
D.人力資源管理部門的盡職程度
E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性