單項選擇題對于電子銀行有加辦關(guān)系的,柜員可以在邏輯集中系統(tǒng)使用()電子銀行加辦關(guān)系強制撤銷交易。
A.970105
B.970106
C.970107
D.970108
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1.單項選擇題分公司要出臺專管員管理辦法。對專管員的日常履職、業(yè)績逐月予以考評。建議當月所管業(yè)務(wù)未達序時任務(wù)進度()的,暫停核發(fā)掛鉤月獎,次月補齊任務(wù),則補發(fā)上月獎勵,否則將不再補發(fā)。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
2.單項選擇題每周至少組織一次培訓,支局要求建立培訓臺賬,員工要求有參與培訓筆記,由()對落實情況予以檢查。
A.掛點干部
B.支局經(jīng)理
C.上級部門
D.金融業(yè)務(wù)部
3.單項選擇題班后半小時集體電訪:要求每名員工至少電訪()名客戶。訪后要求有電訪記錄、信息比對、價值提升系統(tǒng)客戶信息補錄等規(guī)定動作。
A.10
B.20
C.30
D.40
4.單項選擇題每個金融網(wǎng)點配備一名專職理財經(jīng)理為原則,深度推進理財經(jīng)理隊伍建設(shè)。對于VIP客戶達到()戶以上的,根據(jù)實際需要合理增配理財經(jīng)理。
A.300
B.500
C.800
D.1000
5.單項選擇題遇客戶到網(wǎng)點反映資金、帳戶等有異常時,或經(jīng)查詢帳戶發(fā)現(xiàn)有異常時,應(yīng)第一時間上報(),不得對客戶簡單告知實情,待核實清楚后予以妥善處理。
A.支局經(jīng)理
B.綜柜
C.理財經(jīng)理
D.上級部門
最新試題
根據(jù)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型和實際發(fā)展,()。
題型:多項選擇題
郵務(wù)類客戶貴賓級客戶指報刊客戶()。
題型:多項選擇題
金融柜員禮送別是提醒客戶收拾好(),禮貌送別。
題型:多項選擇題
金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護有()。
題型:多項選擇題
生日禮標準:金卡級不低于60元,白金級不低于80元,鉆石級不低于100元;節(jié)日禮自行維護。
題型:判斷題
郵政的學平險保障(),您只需要撥打理賠電話,就會有專人為您服務(wù)。
題型:多項選擇題
金融柜員及時補是通過客戶身份證,銀行卡修改完善客戶信息(),并通過柜員助手了解客戶等級和業(yè)務(wù)開辦情況。
題型:多項選擇題
郵務(wù)柜員勤整理是將客戶的相關(guān)信息()整理登記。
題型:多項選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術(shù)切入點是()。
題型:多項選擇題
外拓營銷活動社區(qū)、村組可采取的活動主題有()。
題型:多項選擇題