客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。

優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。

客戶忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來(lái)（）等方面的節(jié)約。

客戶名冊(cè)又稱（）。

可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。

客戶分級(jí)管理中，長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。

客戶滿意包括3個(gè)層次，其中不包括（）。

客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。

汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。

信賴忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。