績(jī)效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。

績(jī)效管理系統(tǒng)的功能有（）。

績(jī)效面談包括（）等步驟。

目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。

績(jī)效管理的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要包括對(duì)（）的設(shè)計(jì)。

考評(píng)期開(kāi)始時(shí)簽訂的績(jī)效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是（）等。

績(jī)效考評(píng)是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實(shí)際完成績(jī)效的過(guò)程。

從石川圖還可以用來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。