A.重要的手段
B.關鍵的環(huán)節(jié)
C.重要環(huán)節(jié)
D.次要環(huán)節(jié)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.了解客戶需求的總量,各類需求的數(shù)量
B.識別客戶的關鍵需求
C.關注滿足程度最低的需求
D.提高客戶卷煙經(jīng)營能力
A.20%
B.80%
C.60%
D.75%
A.次要型
B.驚喜型
C.基本型
D.相反型
A.不同的
B.相同的
C.相等的
D.一樣的
A.基本型需求
B.期望型需求
C.驚喜型需求
D.對比型需求
A.客戶需求的分析和運用
B.開展零售客戶調(diào)查
C.客戶期望的管理
D.通過零售客戶提報形式獲取需求
A.查看資料
B.問卷調(diào)查
C.電話溝通
D.座談
A.零售客戶經(jīng)營情況
B.零售客戶盈利情況
C.零售客戶的滿意度
D.零售客戶的情感
A.利用動銷臺賬獲取零售客戶需求信息
B.通過零售客戶提報的形式獲取需求
C.開展零售客戶調(diào)查
D.通過因子分析尋找客戶關鍵需求
A.利潤需求
B.服務需求
C.情感需求
D.成長需求
最新試題
手機短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。
在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。
卷煙營銷人員通過利益引導來調(diào)動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。
卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。
《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通造成重大的影響。
在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點,適用于對信息傳播的時間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠的情況。
卷煙營銷人員是塑造()的主要窗口。
《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。
卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關系,這種技巧是()。
很多煙草公司對零售客戶進行分類評星,并在此基礎上制定差異化的貨源投放策略和服務措施,這是充分利用了()的技巧。