一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

請問企業(yè)信息管理績效測評的原則有哪些？

管理信息系統(tǒng)MIS

決策支持系統(tǒng)DSS

一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

IT外包方式主要有整體性外包，選擇性外包，戰(zhàn)略資源聯(lián)盟，（）。

（）是整個企業(yè)信息化建設的關鍵，（）是信息系統(tǒng)項目的關鍵。

當前分布式信息系統(tǒng)資源的主要結構模式有：C/S，（）。

供應鏈的目標是利潤最大化，現(xiàn)代供應鏈的特征包括（）。

在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎數(shù)據(jù)。