C/S結(jié)構(gòu)由三個(gè)部份組成：服務(wù)器，客戶機(jī)和（）。

供應(yīng)鏈有兩種模式，分別是（）及（）兩種。

企業(yè)的所有資源包括物流，資金流，（）三大流。

對(duì)于提高開會(huì)的效率，你有何好建議？1）保證會(huì)議要有內(nèi)容，明確要解決的問(wèn)題。開門見山，直奔主題；

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。

ERP系統(tǒng)的主要功能模塊：財(cái)務(wù)管理，物流管理，生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理，（）。

在與五種競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹?，有三類成功的?zhàn)略思想分別是：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，差異化戰(zhàn)略和（）。

企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。

進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時(shí)必須遵守的，統(tǒng)一的規(guī)范和約定叫做網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，因特網(wǎng)的通信協(xié)議是（）。

一個(gè)完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個(gè)階段。