一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。

IT外包方式主要有整體性外包，選擇性外包，戰(zhàn)略資源聯(lián)盟，（）。

企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略BIS

企業(yè)的所有資源包括物流，資金流，（）三大流。

客戶關(guān)系管理CRM

PUSH模式

下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。