下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。

供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤最大化，現(xiàn)代供應(yīng)鏈的特征包括（）。

知識一般可以分為（）。

C/S結(jié)構(gòu)由三個(gè)部份組成：服務(wù)器，客戶機(jī)和（）。

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。

企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。

一個(gè)完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個(gè)階段。

客戶關(guān)系管理CRM

PUSH模式

進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時(shí)必須遵守的，統(tǒng)一的規(guī)范和約定叫做網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，因特網(wǎng)的通信協(xié)議是（）。