EDI電子數據交換

數據庫設計的基本原則是（）。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內容包括：跟蹤學習戰(zhàn)略，應用開發(fā)戰(zhàn)略和（）。

一個組織的MIS可以根據管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

CRM的主要技術分為：分析層技術，優(yōu)化層技術，企業(yè)應用系統(tǒng)集成層技術和（）。

一把手原則

ERP系統(tǒng)

（）是整個企業(yè)信息化建設的關鍵，（）是信息系統(tǒng)項目的關鍵。

客戶關系管理CRM

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展經歷了四個主要階段：基本MRP，閉環(huán)MPR以及MPRII，（）。