A.渠道管理；
B.客戶(hù)服務(wù)；
C.營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行；
D.請(qǐng)求功能；
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.短信提醒；
B.短信群發(fā)；
C.短信受理；
D.全量提醒；
A.組網(wǎng)架構(gòu)；
B.功能架構(gòu)；
C.支撐網(wǎng)關(guān)架構(gòu)；
D.結(jié)構(gòu)架構(gòu)；
A.業(yè)務(wù)功能；
B.系統(tǒng)功能；
C.服務(wù)功能；
D.主動(dòng)服務(wù)功能；
A.信息查詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)；
B.資料變更、服務(wù)變更；
C.投訴、建議；
D.信息查詢(xún)、產(chǎn)品變更；
最新試題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶(hù)真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）
欺騙銀行或客戶(hù)的惡意操作是指（）
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
定期盤(pán)點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。