單項選擇題社會工作者小趙就社區(qū)環(huán)境問題逐戶征求居民的意見。來到居民老張家時，老張熱情邀請小趙進屋。進屋后，小趙發(fā)現(xiàn)老張家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再來拜訪。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作者在與居民接觸過程中的（）技巧。

A.澄清
B.同情
C.關(guān)注
D.體諒


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1.單項選擇題社會工作者小傅擬運用照顧模式為本社區(qū)失智失能老人提供服務(wù)。下列服務(wù)項目中，最能體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”實施策略的是（）。

A.由家庭成員、鄰里和志愿者等為失智失能老人提供服務(wù)
B.在社區(qū)為這些失智失能老人建立小型護理中心
C.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組
D.社會工作者定期走訪慰問失智失能老人的家庭

10.單項選擇題初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差，為此經(jīng)常受到老師批評。學(xué)校社會工作者小張知道后，主動與小沖的班主任聯(lián)系，要為小沖進行個案輔導(dǎo)。小沖初次與小張會談時，以為又會挨批評，表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張想采用積極主動的技巧來開展工作。下列表述中，小張最宜采用的表述是（）。

A.“看起來你有點兒緊張，其實，很多人也有過和你一樣的經(jīng)歷”。
B.“看起來你有點兒緊張，你看這里有不少書，你先說說這里有你喜歡的書嗎？”。
C.“看起來你有點兒緊張，那我就從頭和你說起吧!”
D.“看起來你有點兒緊張，其實我是想幫你減少和同學(xué)的爭執(zhí)，還能少挨批評，你說怎么樣？”