單項選擇題一次小組活動中，組員小張突然質疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是（）。

A.處理抗拒行為
B.處理組員的不滿情緒
C.結束小組討論
D.請小劉回應小張的質疑


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2.單項選擇題初中生小沖與同學的關系很差，為此經常受到老師批評。學校社會工作者小張知道后，主動與小沖的班主任聯(lián)系，要為小沖進行個案輔導。小沖初次與小張會談時，以為又會挨批評，表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張想采用積極主動的技巧來開展工作。下列表述中，小張最宜采用的表述是（）。

A.“看起來你有點兒緊張，其實，很多人也有過和你一樣的經歷”。
B.“看起來你有點兒緊張，你看這里有不少書，你先說說這里有你喜歡的書嗎？”。
C.“看起來你有點兒緊張，那我就從頭和你說起吧!”
D.“看起來你有點兒緊張，其實我是想幫你減少和同學的爭執(zhí)，還能少挨批評，你說怎么樣？”

10.單項選擇題某福利院的社會工作者小馬發(fā)現(xiàn)院內一位失智老人的兒子偽造老人簽名，將老人的房產轉到自己名下。下列做法中，正確的是（）。

A.家丑不可外揚，從維護老人利益的角度出發(fā)，小馬要為此事保密
B.根據服務對象自決的原則，老人不求助，小馬不能采取行動
C.這是老人的家事，小馬不必干預
D.小馬應向福利院相關部門報告此事