操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）

若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定？

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？

哪些屬于一類票務(wù)事故？

票務(wù)事故的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

報(bào)表改錯(cuò)規(guī)定是什么？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

票務(wù)違章的定性原則是什么？

免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？