簡述重新填寫報(bào)表的規(guī)定。

若乘客反映在購票時(shí)，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)？

清點(diǎn)錢箱的規(guī)定是什么？

哪些屬于一類票務(wù)事故？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？

簡述團(tuán)體單程票發(fā)票。

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？

簡述遺失車票的規(guī)定。