（）是調研報告的主干和核心，是結論的依據。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。

銀行營銷人員主要有（）

在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

電話營銷前的準備工作包括（）。

（）是人們根據自己的生活內容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質生產條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

服務產品相對有形產品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

目前，銀行金融產品分銷又出現了銀多新型的渠道，包括（）。