A.銀行客戶經(jīng)理
B.銀行大堂經(jīng)理
C.銀行柜員
D.銀行理財(cái)經(jīng)理
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A.注重承諾
B.寬容為美
C.謙虛誠(chéng)實(shí)
D.有同理心
A.保險(xiǎn)人
B.代理人
C.公估人
D.經(jīng)紀(jì)人
A.正確提問(wèn)
B.有效傾聽(tīng)
C.感謝接見(jiàn)
D.寒暄提問(wèn)
A.客戶分析
B.開(kāi)發(fā)客戶
C.營(yíng)銷產(chǎn)品
D.管理下屬
A.時(shí)間成本
B.體力成本
C.精力成本
D.價(jià)格成本
最新試題
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計(jì)。
服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。
培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。
（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營(yíng)模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無(wú)形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈(zèng)送樣本時(shí)會(huì)贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對(duì)主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購(gòu)買，那么下列描述中，（）屬于此種營(yíng)業(yè)推廣類型。
在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上，（）就是常見(jiàn)的間接銷售中介人。
客戶的非貨幣成本主要包括（）。